Настоящая Политика описывает, какие данные сервис Vorphine собирает, как их использует, кому и на каких основаниях передаёт, сколько хранит и как их можно удалить. Используя сервис, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой.
Vorphine (далее — «Сервис», «мы») — сервис доступа к приватным зарубежным серверам, предоставляемый через Telegram-бота @vorphineTGstars_oplata_bot, веб-приложение (Telegram Mini App) и сайт vorphine.uk. Мы придерживаемся принципа минимизации данных: собираем только то, что необходимо для работы подписки, приёма оплаты и поддержки.
Переписка с поддержкой и вложения (текст, изображения, файлы) сохраняются для решения вашего вопроса и истории обращений.
Факт и параметры оплаты (сумма, дата, способ, статус, идентификатор платежа у провайдера), а при оплате с формированием чека — данные, необходимые по законодательству РФ (см. раздел 6).
Обработка ведётся на основании исполнения договора-оферты между вами и Сервисом (Условия пользования), вашего согласия, а также для соблюдения требований применимого законодательства РФ.
Мы не собираем, не обрабатываем и не храним номера банковских карт, CVC/CVV и иные реквизиты платёжных средств. Приём оплаты выполняют внешние платёжные провайдеры:
Данные карты вводятся на стороне провайдера и нам не передаются. При включённом автопродлении может храниться платёжный токен провайдера (без реквизитов карты). Для чеков по 54-ФЗ платёжный провайдер обрабатывает необходимые данные согласно закону.
Мы передаём данные только тем поставщикам, без которых сервис не работает, и только в необходимом объёме:
| Получатель | Что и зачем |
|---|---|
| Telegram | работа бота, веб-приложения и поддержки |
| Платёжные провайдеры (Telegram Stars, Crypto Pay, ЮKassa) | приём оплаты, формирование чеков |
| Сервис геолокации по IP | определение города/страны для защиты аккаунта |
| Хостинг-провайдеры серверов | размещение инфраструктуры |
Мы не продаём и не передаём персональные данные в рекламных целях. Раскрытие данных государственным органам возможно только при наличии законного и оформленного требования.
Если вы участвуете в реферальной программе, мы обрабатываем: ваш Telegram ID как приглашающего, Telegram ID приглашённых пользователей, факты их оплат и начисленные вам бонусы. Эти данные используются исключительно для учёта и начисления вознаграждений и не раскрываются другим пользователям (приглашённый не видит ваши платежи, вы не видите его трафик).
Вы можете в любой момент запросить удаление аккаунта и связанных данных через поддержку. Данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, платёжные записи), удаляются по истечении установленного срока.
В обычном режиме мы не логируем вашу активность. Однако при выявлении злоупотреблений, нарушающих Условия пользования (рассылка спама, DDoS-атаки, распространение вредоносного ПО, действия против инфраструктуры и иные противоправные действия), мы вправе временно включить технические записи, необходимые для прекращения нарушения и защиты сервиса и третьих лиц. Такие записи используются только для этой цели.
Сайт и веб-приложение используют только технически необходимые механизмы (например, локальное хранилище для настроек интерфейса и авторизация через подписанные данные Telegram). Рекламные и трекинговые cookie не применяются.
Вы вправе запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление, отозвать согласие на обработку и отключить доступ/ключи. Обращения принимаются через поддержку (раздел 17).
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы намеренно не собираем данные несовершеннолетних.
Обработка данных и настоящая Политика регулируются законодательством Российской Федерации.
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с указанием даты обновления. Существенные изменения мы стараемся дополнительно анонсировать в боте.
Оператор данных: самозанятый Зайнулин Владимир Сергеевич, ИНН 745803843428.
E-mail: support@vorphine.uk.
По вопросам обработки данных — поддержка в Telegram:
@vorphine_support_bot.